
Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Nesta política de privacidade coletamos e protegemos as informações pessoais que nos fornece ao usar nosso site e ao se hospedar conosco.
Coleta de Informações Pessoais
Quando você reserva uma estadia conosco ou usa nosso site, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Informações de contato, como nome, e-mail, número de telefone/celular e endereço postal.
- Informações de pagamento, como detalhes do cartão de crédito ou débito, para processar pagamentos de reservas.
- Informações demográficas, como código postal, preferências e interesses, caso você opte por nos fornecer essas informações.
- Informações de identificação pessoal, como número de passaporte ou documento de identidade, conforme exigido pelas autoridades locais para registro de hóspedes.
As informações pessoais que coletamos são usadas para os seguintes fins:
- Processar reservas e pagamentos de hospedagem.
- Fornecer informações sobre nossos serviços, ofertas especiais, eventos e atividades.
- Personalizar sua experiência de hospedagem e atender às suas preferências individuais.
- Melhorar nossos serviços, produtos e comunicações com base no feedback dos hóspedes.
- Cumprir obrigações legais e regulamentares, como o registro de hóspedes exigido pelas autoridades locais.
IMPORTANTE:
Divulgação de Informações Pessoais
Nós NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento, provedores de serviços de hospedagem web e sistemas de reservas.
- Quando exigido por lei, processo legal ou autoridades governamentais para cumprir obrigações legais.
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos hóspedes e funcionários, conforme necessário.
Segurança das Informações Pessoais:
- Implementamos medidas de segurança física, técnica e administrativa para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.
Retenção de Informações Pessoais:
- Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Seus Direitos de Privacidade:
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer esses direitos ou tiver perguntas sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através das informações fornecidas no final desta política.
Alterações a esta Política de Privacidade:
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.
CONTATO
Se você tiver dúvidas, preocupações ou reclamações sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco
Agradecemos sua confiança e qualquer dúvida estamos a disposição
